Nuestro compromiso con la sociedad nos obliga a mantener una actitud crítica y activa en las tareas que compartimos junto a los principales parques zoológicos del mundo:
- Conservar y proteger las especies en peligro de extinción a través de programas de reproducción y de investigación.
- Promover el conocimiento de la biodiversidad mediante actividades educativas y formativas.
- Ofrecer una visita al Zoo amena y con un alto contenido cultural.
- Mantener y conservar en perfecto estado nuestras instalaciones, y acoger en condiciones óptimas a los animales representativos de las principales áreas biogeográficas del mundo.
- Garantizar la máxima seguridad de nuestros visitantes, así como de las especies que alojamos.
En el desarrollo de nuestra labor disponemos de:
- Información detallada y exhaustiva de todas las especies en diferentes tipos de soporte
- Servicio de atención al cliente.
- Un Departamento de Educación que programa un amplio abanico de actividades para el público general y los colegios.
- Servicios de restauración, tienda y jungle bus, que complementan y hacen más agradable la visita.
- Accesos a las instalaciones adaptados a las personas con movilidad reducida.
- Personal técnico especializado que trabaja en coordinación con el resto de Zoos y Acuarios del mundo, centros de investigación y conservación, y con las principales universidades del país.
Asimismo, disponemos de Hojas Oficiales de Reclamación/Denuncia a requerimiento de los clientes en el Punto de Información de nuestras instalaciones. El Zoo de Fuerteventura Oasis Park se compromete a contestar antes de 15 días hábiles desde su recepción. Para cualquier sugerencia o comentario que quieras hacernos llegar sobre la experiencia vivida en el Zoo, puedes escribirnos a reservas@fuerteventuraoasispark.com, aunque nos veremos en las redes sociales, te encontraremos.
